Nossos planos de servidor VPS são liberados instantaneamente após a confirmação de pagamento. Para os servidores dedicado em estoque o tempo de liberação é de 30 minutos dentro do horário comercial e para os servidores sem estoque, há de se observar o tempo de entrega previsto em nosso site, caso tenha interesse em algum modelo em específico entre em contato com nosso time de vendas para verificação.

Os servidores VPS são servidores virtuais que possuem uma fração de acordo com o plano contratado de um servidor dedicado. Já o servidor dedicado possui 100% dos recursos contratados dedicados somente a um único cliente.

Nossa garantia de uptime é de 99,97% para todos os serviços ofertados.

Os clientes, que se encaixarem no conceito determinado pelo art. 2º, caput, do Código de Defesa do Consumidor, podem solicitar o cancelamento do serviço contratado, a qualquer momento, através da Central do Assinante. Caso o pedido seja realizado no prazo de até 07 dias, contados do início da contratação, a Control Host garante o reembolso total dos valores pagos, na forma do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Nossa proteção DDOS atua de maneira Inline, filtrando todo o tráfego em tempo real e instantaneamente. A mesma tem uma capacidade de até 800Gbps sendo possível realizar ajustes de acordo com o tipo de ataque recebido. Para maiores informações consulte nossos termos de uso.